안녕하세요! 몽글몽글 반려견과 함께하는 산책 기록 서비스, 댕댕로그입니다. 앱 이용 중 궁금하신 점이나 불편한 사항이 있으시면 아래 내용을 확인해 주세요.

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• 운영 시간: 평일 10:00 ~ 17:00 (주말 및 공휴일 제외) </aside>

❓ 자주 묻는 질문 (FAQ)

Q. 산책 기록이 사라졌어요! A: 댕댕로그는 사용자의 소중한 개인정보 보호를 위해 산책 데이터를 서버가 아닌 기기 내부에만 안전하게 보관합니다. 따라서 앱을 삭제하실 경우 기존의 산책 기록과 강아지 프로필이 함께 삭제되니 주의해 주세요!

Q. 산책 중에 앱을 전환하거나 종료되면 어떻게 되나요? A: 앱이 백그라운드로 전환되어도 타이머가 유지됩니다. 다시 앱을 열면 실제 경과 시간이 자동으로 반영돼요. 단, 기기를 완전히 재시작하거나 앱이 강제 종료된 경우에는 기록이 저장되지 않을 수 있으니 산책 완료 후 반드시 '산책 종료' 버튼을 눌러 저장해 주세요.

Q. 이미 저장된 산책 기록을 수정할 수 있나요? A: 현재 버전에서는 저장된 기록의 수정은 지원하지 않습니다. 전체 기록 화면에서 특정 기록을 선택해 삭제하는 것은 가능합니다. 추후 업데이트를 통해 더 유연하게 기록을 관리하실 수 있도록 준비 중이에요.

Q. 댕댕 리포트는 어떻게 확인하나요? A: 홈화면의 '분석보기' 버튼을 탭하거나, 이번 주 산책 현황 카드를 탭하면 댕댕 리포트로 이동합니다. 월별 산책 캘린더, 누적 산책 거리, 이달의 성실도, 나의 산책 스타일을 한눈에 확인할 수 있어요.

Q. 강아지 프로필은 어떻게 등록하나요? A: 홈화면 우측 상단 프로필 버튼을 탭하면 등록 화면으로 이동합니다. 이름(필수), 성별, 견종, 생일, 중성화 여부, 몸무게, 성격을 입력할 수 있어요. 생일을 입력하면 나이가 자동으로 계산됩니다.

Q. 나의 산책 스타일은 어떻게 계산되나요? A: 최근 30일간의 산책 데이터를 기반으로 빈도, 시간, 꾸준함 세 가지 항목을 점수화해 종합 점수(0~15점)로 산출합니다. 산책 입문자형부터 전설의 산책왕까지 10가지 스타일 중 나에게 맞는 유형을 확인해보세요! 댕댕 리포트의 스타일 카드를 탭하면 전체 스타일 가이드를 볼 수 있어요.

Q. 기타 건의사항이나 버그 제보를 하고 싶어요. A: 댕댕로그는 사용자 여러분의 소중한 의견을 바탕으로 성장합니다. 문의 메일주소로 상세 내용을 보내주시면 빠르게 확인하여 답변드리겠습니다.